Gestión del pedido

La dinámica del pedido es la siguiente:

  1. Se envía el pedido a través de la Web: Automáticamente se recibe una copia del pedido que se ha realizado en el correo del cliente. Si el Importe del pedido no supera los 40€, se cobrará un porte de 5€ para destinos dentro de la Península Ibérica. (Consultar precios de envío para otros destinos)
  2. El pedido llega a nuestro almacén, se comprueba el stock de las referencias solicitadas y se envía un email de confirmación con la factura final. Este proceso se realiza en un plazo aproximado de 24-36 horas (excepto fines de semana)
  3. El cliente realiza el pago mediante el método elegido y una vez tengamos la confirmación del pago, el pedido se envía ese mismo día, siempre que dispongamos de esa confirmación antes de las 14h.
  4. El pedido se envía por SEUR-24 dentro de la península Ibérica y via FEDEX al resto del mundo.